大家在选择装修公司的时候，可能最看重的是施工质量，其次考虑的就是售后服务类的一些问题，那么一个合格的装修公司在售后服务上应该包含哪些点呢?大连橙世装饰小编带您来看一下，希望在后期的装修中，能够意识到这些点!

在这里和大家说一下，有的装修公司整体保修如果没有2年，隐蔽工程保修没有5年，可以不选择，因为这点是国家规定的，对于整体保修2+N年，隐蔽工程保修5+N年的，例如有的整体保修5年，隐蔽保修10年的装修公司也是没有问题的，落实到合同上，负有法律责任就可以考虑!

一、装修公司售后之隐蔽工程的保修

对于隐蔽工程主要包含的是水路、电路的布局改造，对于这类隐蔽工程在后期容易出现问题，这一点，对于装修公司需要有一个完善的保障。例如：后期漏水、渗水(水管质量问题)，反味问题(下水问题)、电线出现短路等等问题，这些都是需要详细的保障的!

那么对于这里的隐蔽工程保修，一般装修公司在5年左右，这个也是符合国家的标准的，所以业主在选择隐蔽工程的时候，需要注意到这一点!

二、装修公司售后之整体工程的保修

对于整体工程的保修，国家规定在2年，那么整体工程主要包含的是，墙面、板材、地板、地砖等等这类的保修，这点需要注意到!

三、装修公司售后之售后人员的及时

由于装修公司起点比较低，导致从业人员素质不是很高，导致了不少装修公司闭店、跑路等现象，一个装修公司合格售后人员，需要及时的反馈消息，如：xxx家装修公司，拥有售后群几百人，每天出现新的问题，及时反馈到装修工程部，及时把信息传递出去，安抚业主，千万不要找不到人，解决不了问题，这才是业主最不想看到的!有的装修公司，售后人员几乎没有，就导致了公司完全没有回头客的问题。

四、装修公司售后之收费问题

对于售后收费问题，不少家都是采用收费的，在这里杰美装饰给广大业主普及一下，哪些是需要收费的，哪些是不需要收费的，不要一遇到问题，马上就翻脸，把问题解决才是最佳的解决之道!

在合同保修期间内，修理维护都是可以的，都是可以免费维修的!

不在保修范围期间的，装修公司正常是收费的!

业主在遇到问题的时候不要着急，先联系装修公司的售后人员，在最短时间内解决自己的问题，同时查看装修合同，是否在保修范围之内，然后在进行维权!

以上就是一个合格的大连装修公司在售后服务中必须要做到的几点要求了，希望能够对您在大连装修公司的选择上提供一些帮助。如果您想要了解更多的装修知识和装修细节，请点击关注【大连橙世装饰】。